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まぐまぐ!プレミアム(発行)

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2004年03月09日号

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━ Magpre News  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
        まぐまぐプレミアムメールマガジン&書籍情報 2004/03/09 号
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まぐまぐプレミアムのユミ子です。もう春がくるころかと思えば、関西では雪
が降りました。積もりはしなかったものの、風もかなり強くて、真冬のような
感覚でした。ところが、こんな気候の中で早くも桜が咲いているところがある
らしいです。春なのか、冬なのか、よく分からないですねぇ。

□目次
■只今キャンペーン中!メールマガジン
 ●抽選で5名に図書カード(500円)プレゼント!
■今週のおすすめメルマガ
 ◎週刊パチンコ&パチスロ必勝ガイド
 ◎素敵な彼氏&彼女が出来る♪恋愛成就プレミアム
 ◎それでも結婚したい人!
■今週のおすすめダウンロード書籍
 ◎Movable Typeで今すぐできるウェブログ入門
 ◎英語の冠詞がわかる本
 ◎下半身鍛練法
■ダウンロード書籍ななめよみ【無料ダイジェスト】
 ●アドレス&スイングのダメダメ!
 ●「さきがけ」がお客様を継続させる
■特集
 ●バカなアイツ(=上司)を巧みに操る心理術
■編集後記


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■只今キャンペーン中!メールマガジン
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■今週のおすすめメルマガ
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◎週刊パチンコ&パチスロ必勝ガイド
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■今週のおすすめダウンロード書籍
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◎Movable Typeで今すぐできるウェブログ入門
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コンテンツの生成、編集、更新が簡単にできるウェブログの、入門書。インス
トールからカスタマイズまで、これ一冊で簡単、完璧!
【 インプレス 刊 / 平田大治 著 / 1200円(税別)/ PDF形式 】

(編)日本語ランゲージパックの作者が初めて書き下ろした、待望の入門書!

◎英語の冠詞がわかる本
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ルールを覚えるのではなく「なぜそう言うか」を説き、日本人が不得意とする
が英語には欠かせない冠詞の使い方を徹底的に解説!
【 研究社 刊 / 正保富三 著 / 800円(税別)/ PDF形式 】

(編)A dog is…、The dog is…、Dogs are…総称表現のニュアンスの違いは?

◎下半身鍛練法
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腕の立つ男は“息子”も立つ!医学博士で、セックス・カウンセリングのパイ
オニアでもある著者が解き明かす、男の武器の鍛え方!
【 ごま書房 刊 / 増田豊 著 / 950円(税別)/ PDF形式 】

(偏)昼休みにできる「夜のスタミナ作り」や下半身に効く「座り方」など。


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■ダウンロード書籍ななめよみ【無料ダイジェスト】
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●アドレス&スイングのダメダメ!

>               ゴルフ そんなやり方じゃダメダメ! より


>『ボールと自分の正しい距離の決め方』

アマチュアゴルファーのなかには、ボールと自分の距離について勘違いしてい
る人が多い。ビギナーのなかにはアドレスの形を着にして、そこからボールと
の距離を決めている人が多いが、これはまったく意味がない。

正しいボールの位置とは、インパクトのとき、クラブのスイートスポットに当
たる位置。つまり、アドレスではなくインパクトの形を意識しないと、正しい
ボールの位置は決まらないのだ。

一般にビギナーや中級者は、ボールの近くに立ちすぎている人が多い。そのほ
うがボールに当たるような気がするからだろうが、これでは“手打ち”になり
やすい。

反対に、ボールから離れて立つと、前傾角度が正しくなる。そして、肩を回し
ながら体全体でクラブが振り切れるようになる。

練習場で、ぜひあなたなりの正しいボールの位置を、もう一度確かめてほしい。

>『グリップエンドいっぱいに握っちゃダメ』

距離をコントロールするときはグリップを短く握っても、それ以外のときはグ
リップエンドいっぱいに握る人が多い。

しかし、グリップエンドはふつうのスイングでも3センチくらいあまらせたほ
うがいい。

グリップエンドいっぱいに握る人は、どうしてもボールを飛ばそうという意識
が強く、それがミスショットの原因になることが多い。

しかし、短くもてば、そういう意識が消えるし、スイングの軌道も安定する。
さらに、グリップエンドをあまらせて握ると、左の小指でグリップをしっかり
握ることができる。

すると、左の小指がテコの支点の役目をして、クラブがよくしなり、飛距離も
そう落ちないのである。

>『「頭を残せ」という言葉の勘違いとは』

これもゴルフレッスンでよくいわれる言い方だが、「インパクトで頭を残せ」
とか「頭を動かすな」というものがある。

たしかに、プロの連続写真を見ると、インパクト時頭は右側に残っている。し
かし、これをそっくり真似しようとすると、ヘタをすると肋骨を折りかねない。

これもインパクト時の写真といっしょで、一瞬をとらえたもの。実際は、体の
回転とともに頭も回転しており、フォローから先は頭も飛球線方向に向かって
いくものなのだ。

「頭を残せ」とか「頭を動かすな」というアドバイスは、スウエイしたり、上
体が起き上がらないための教え。つまり、アドレス時の前傾姿勢を崩すなとい
うことである。

無理に頭を残そうとすると、体の回転が止まり、ボールをひっかけてしまう。


        目         次

>【1章 考え方のダメダメ!】
   ミスショットの原因を細かく分析しない
   スコアが悪いからと冒険しちゃダメ
   アイアンの番手選びで見栄を張らない

>【2章 攻め方のダメダメ!】
   「自分の飛距離」を決めつけちゃダメ
   広々としたホールは、ここにワナがある
   難ホールで大叩きしないための秘訣とは

>【3章 アドレス&スイングのダメダメ!】
   スタンスの本当に正しい向きを知っておく
   リラックスできないなら、下半身に力を込める
   「腰を回す」という意識は捨てる

>【4章 トラブルショットのダメダメ!】

>【5章 スタート直前のダメダメ!】

>【6章 朝の3ホールのダメダメ!】

>【7章 アプローチのダメダメ!】


※本書は全10章で構成されています。すべての目次は、
  http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP006655 
 の「詳細」からご覧いただけます。

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◎ゴルフ そんなやり方じゃダメダメ!
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP006655 
あぁ、また大叩き、これじゃスコアがまとまらない…。本書が教える「しては
イケナイこと」をしなければ、万事上手くいきます!
【 河出書房新社 刊 / ライフ・エキスパート 編 / 450円(税別)】


               ☆【関連書籍】ゴルフが上手になるコツ ☆

◎月いちゴルフでシングルになれる
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP004055 
こんなに簡単なこと、どうして誰も気付かなかったのか?クラブ重視のスウィ
ング理論が、あなたのゴルフを開眼させる!
【 サンマーク出版 刊 / 永井延宏 著 / 500円(税別)】

◎ゴルフ下手につける13のクスリ
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP003713 
ゴルフの腕を上げるには、技術?練習?道具?驚くなかれ、わずか13の薬を飲
むだけなのだ!さぁ、名医から処方箋を受け取ろう!
【 PHP研究所 刊 / 田原紘 著 / 667円(税別)】

◎練習しないでシングルになれる(1)
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP003806 
プロや評論家の指導書には書かれなかった画期的な方法で、あなたのゴルフを
飛躍的に上達させる!シングルを目指すヒトは必読!
【 サンマーク出版 刊 / ローハン・O・シェーマ 著 / 500円(税別)】

◎練習しないでシングルになれる(2)
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP003807 
このスイングをイメージするだけで、みるみる上達する!力学的原理に基づい
た方法を導入して、ゴルフテクニックをアップ!
【 サンマーク出版 刊 / ローハン・O・シェーマ 著 / 500円(税別)】

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●「さきがけ」がお客様を継続させる

>                              平島 廉久


秋田へ仕事で行ったとき、ホテルの部屋でバッグから出したスラックスをはこ
うとしたら、ファスナーがさびついていて動かない。

あわてて駅前のイトーヨーカ堂へ行った。紳士服売り場で「スソ上げ1時間で
できます」の表示を見て、スラックスを購入した。

午後6時に10分前だったが、「スソ上げは何時ごろできますか」と聞くと「午
後7時にはできます」と女性の販売員が答えてくれた。

1時間ほど時間をつぶして売り場へ行くと、商品の展示を直していたその女性
は私の顔をみるなり「できてますよ」と声をかけてくれた。続いて「もう一度
はいていただけますか。どうしても納得できないんです」と言う。

私はもう一度はいて「ちょうどいいです」と言うと、「ああよかった」とホッ
とした様子だった。スソ上げの採寸が気になっていたものと思われる。

私の顔を見るなり声をかけてくれたのと、「納得できないので」という一言に
仕事に対する責任感を感じ、次回もここで買おうと私は思った。

1ヵ月後、秋田へ行き、同じ売り場で、ジャケットを探した。ちょうどよい大
きさのものがあったので、それを持ってカウンターへ行った。

女性の販売員は中年の女性の対応をしている最中だった。ジャケットをカウン
ターに置いた私を見てその女性販売員(先月の販売員とは違う女性)は「時間
大丈夫ですか」と声をかけてきた。

<列車の時間は大丈夫ですか>という意味であろう。「私はいいですよ」と答
えて他の商品を見に行った。

女性客が帰ったのを見届けて、私はカウンターへ行き「大きさはちょうどいい
ので、ネームだけ入れてください」と「春名」という名前を伝票に記入した。

その名前をみた販売員は「いいお名前ですね。秋田にはない名前です」と言っ
てくれた。ホメられて客である私はうれしい気持ちになる。

最初の女性販売員の「できていますよ」という声かけが<次回もここで買おう>
という気持ちにさせ、さらに、「時間大丈夫ですか」という一言が<また次回
も>という思いを抱かせる。

「さきがけ」は客の心をとらえ<次も>と客を継続させる働きをする。


        目         次

>【第1章 全社員で企業の生命線──利益を確保する】
   全社員で利益感覚を磨く
   せっかく得た利益をドブに捨てるな
  「値引き」より「提案」で契約を勝ち取る

>【第2章 顧客との共生を図って商機を広げる】
   顧客不満足を放置していると顧客はどんどん逃げる
   「損して得取る」長期戦略を全員に徹底しているか
   生きた情報をとらえるメモの取り方

>【第3章 商機をとらえた社員のこんな発想】
   クレームは貴重な商機のとらえどころ
   顧客を感動させる演出を考える
   顧客の言い分にとことん付き合えば利益がついてくる

>【第4章 顧客を全員で快く迎える】

>【第5章 量から質、売上げから利益への転換】


※本書は全5章で構成されています。すべての目次は、
  http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP005956 
 の「詳細」からご覧いただけます。

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◎全社員「営業センス」を磨け
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP005956 
大事なのは利益を出すことなのに、売上ばかり気にしていると利益を忘れる。
顧客満足度を高める営業センスを磨き利益を上げよう!
【 清話会出版 刊 / 春名正昭 著 / 500円(税別)】


            ☆【関連書籍】大切なのは顧客の心を掴むこと ☆

◎顧客満足・顧客感動
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP006165 
顧客の満足度を高める為には、正社員からアルバイトまで全社員による取り組
みが重要。この総力戦の取り組み方についてまとめた。
【 清話会出版 刊 / 平島廉久 著 /  500円(税別)】

◎全社全員販売特化戦略
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP006856 
全社全員で真のCS(顧客第一主義)を実現し、売上利益増という最終目標を達
成する為に、身近な仕事をもう一度見直してみよう!
【 清話会出版 刊 / 名倉康裕 著 /  500円(税別)】


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■特集
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●バカなアイツ(=上司)を巧みに操る心理術
たまたま上司になった人間が、あまりにひどいヤツだったら…?今回の特集で
は、「責任感がない」「無神経」「自己中心的」など、あなたのトホホな上司
を、こっそり操る心理術を大公開!理不尽な上司にいちいち腹を立てるより、
ちょっとした技術を身につけて、快適な会社ライフを取り戻しましょう!

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>【心理術1】人の話も聞け!自己チュー上司のペースを崩す目線ワザ
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(会社員Aさんの悩み)

私の上司は、人の話を全く聞きません。何らかの提案を持っていっても、自分
勝手に好き放題しゃべったあげく、却下。なんとか理解してもらおうと奮闘す
るのですが、そもそも自分が一番正しいと思っている上司なので、聞く耳をも
たないようです。いつもそんな調子なので、私のストレスはたまる一方。なん
とかならないでしょうか?(31歳・メーカー)

(アドバイス)

会話中、相手の顔から視線をそらすと、ふつうは「自信がない」とか「隠しご
とをしている」と、相手に受け止められるといわれています。なので、一般的
には「相手の目を見て話しなさい」と言われます。

ですが、心理学的に見ると、議論中、あえて目をそらすことが効果的になる場
合もあります。議論を有利に進めたいとき、わざと目をそらすと、相手をこち
らのペースに巻き込めることもあるのです。

というのは、議論の最中、相手から突然目をそらされると、そらされたほうは
「自分は何か悪いことを言ったのではないか」と、ふと弱気になったりするの
です。「何か気に障ることを言ったのではないか」「シラけるようなことを言っ
たのではないか」と考えてしまい、その後思い切って自分の意見を言いづらく
なります。

そこで、心理的に優位に立つため、あえて自分から目をそらすというテクニッ
クが成立します。そうすることで相手を不安にさせれば、自分のペースで話を
進めやすくなるのです。

なお、負けまいとして、相手の目をじっと見つめるのは、意に反して、相手の
話を興味深く聞いているというサインになってしまうこともあるので、注意し
ましょう。

------------------------------------------------------↓つづきはこちら
◎ 乱用を禁ズ!ワルの心理学
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP006414 
こちらの思惑どおりにする、ライバルをつぶす、周囲を味方に引き込む……人
を思うがままに動かす、禁断の心理テクニックを伝授!
【 河出書房新社 刊 / 心の謎を探る会 編 / 450円(税別)】

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>【心理術2】趣味は人のアラ探し!?口うるさい上司を手なずける必殺法
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(会社員B子さんの悩み)

私の上司(男性)は、まるでこうるさい姑のような人間です。細かいというか、
ねちっこいというか…。先日も、私が束ねた書類をさらに揃えなおして、「キ
ミね、こんなことを言うのもなんだけど、そんなに大雑把な性格じゃお嫁に行
けないよ」なんて、カチンとくる一言を。毎日毎日、人のアラを探してはチェッ
クしてきます。忙しいときは、ついイライラして仕事にも支障をきたします。
なんとかならないでしょうか?(28歳・金融)

(アドバイス)

こういう口うるさい上司は、つい避けたくなりますよね。できるだけ席にいな
いようにするとか、目を合わせない、何か言いたそうにしていても「今、急ぎ
の仕事があるので…」などと逃げてしまいがちになります。ですが、こうした
対応はじつは逆効果なのです。

口うるさい上司というのは、じつは不安感のある人が多いのです。自分がすべ
て管理しないと、うまくいかないのではないかと心配するのです。少しでも自
分の考えと違うことをされると、先行きが不安で仕方ないのです。そんな性格
だからこそ、何かと口出ししてしまうのです。

こういう上司に、「大丈夫ですから、心配しないでください」と言っても無駄
です。それよりは、上司が気の済むように、こちらから動いたほうがよいので
す。不安に思いそうなことを先回りして、「これでいいでしょうか」とこちら
からどんどん働きかけるのです。安心すれば、上司も細かいことをいうのを、
セーブできるようになってきます。

また、先回りした行動をとっておけば、上司からの信頼も得られやすくなり、
やがて「あいつなら、確認しなくても大丈夫だろう」という気持ちになってき
ます。

------------------------------------------------------↓つづきはこちら
◎ 他人[ひと]を意のままにあやつる方法
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP006526 
友だち、職場、男と女……あらゆる場面で役立つ実践心理テクニック集で厄介
な相手もコロリ。面白いほど人付き合いがラクになる!
【 河出書房新社 刊 / ライフ・エキスパート 編 / 450円(税別)】

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>【心理術3】ミスを部下に転嫁する!とんでもない上司にとるべき態度
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(会社員Cさんの悩み)

私の上司は、とんでもない人間です。手柄は自分に、ミスは部下である私にと、
まったく上司とは呼びがたいヤツです。この前も、自分の発注ミスを私に押し
付けてきました。世間にはこういう上司もいると聞いていましたが、まさか自
分がこんな目に合うとは…。転職したことを後悔する日々です。上司に対して、
私はどのような態度をとったらよいのでしょう?(28歳・製造)

(アドバイス)

誰に対しても同じ態度で接する人が、心ある誠実な人間であることに間違いあ
りませんが、そんなことをしていたら、現実社会では被害にあうだけです。

あなたの上司のように、平気でウソをついたり、自分のミスを強引に他人に転
嫁するような人間を相手に、誠実に対応しているとどうなるでしょう。

そういう人間は、相手の誠意や人のよさにつけこむのに長けているので、その
ためのすきをわざわざ与えているようなものです。相手はこちらを甘く見るだ
けで、相手の思うツボにはまってしまいます。

では、どのように対応すればよいのでしょうか?

そういうタイプの人にたいしては、外国人がよく両手をひろげるようなしぐさ
をして、「そんなバカな、何、バカいってるんだ」というあからさまに見下し
た態度で接するとうまくいきます。下手にでず、高圧的な態度で接するほうが
賢明なのです。

世の中には、あなたの上司のようにつねに他人より優位に立ちたいと思う人、
あるいは、他人が下手にでたのを自分のほうが偉いと錯覚する人のほうが圧倒
的に多いのです。尊敬できる人や尊敬しなければいけない人に対しては、相手
を敬い、つねに腰を低くしていればいいですが、そうでない人に対しては、場
合によっては高圧的に接することも必要なのです。

部下だからと臆することなく堂々としていると、上司の態度は少しずつ変わっ
てくるはずです。

------------------------------------------------------↓つづきはこちら
◎悪用を禁ズ!ワルの知恵学
http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=DP007498 
相手の弱みや秘密を見抜いて巧みに利用するには?…マジメなだけじゃ損する
ばかり!世知辛い世の中をしたたかに生きる裏処世術!
【 河出書房新社 刊 / 門昌央と人生の達人研究会 編 / 450円(税別)】


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■編集後記
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先日、友人(=花嫁さん)の結婚式の2次会で受付をしました。2次会終了後、
会場に飾ってあった、真っ白いバラとスイートピーの花束をもらったので、部
屋の花瓶に活けたのですが…翌日、しおれちゃいました。暖房のせい?友人に
は言えません…。切り花を長持ちさせるのって難しいですね。  (ユミ子)


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        まぐまぐプレミアムメールマガジン&書籍情報 2004/03/09 号
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           発行元:株式会社まぐまぐ http://premium.mag2.com/ 
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